Términos y Condiciones de SkyMoon

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Sobre nuestra tienda

SkyMoon es una marca dedicada a la venta de lazos, moños, vinchas, accesorios y productos personalizados.

Nuestro objetivo es ofrecer productos bonitos, elegantes y cuidadosamente seleccionados o elaborados, manteniendo una constante innovación en nuestros diseños, colores y modelos.

Información de los productos

Nos esforzamos para que las fotografías y descripciones de nuestros productos representen de la manera más fiel posible los artículos ofrecidos.

Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones en:

  • Tonos o colores debido a la pantalla o iluminación.
  • Posición de algunos detalles.
  • Texturas o materiales.
  • Productos elaborados artesanalmente.

Estas variaciones no afectan la esencia ni la calidad general del producto.

Precios

Los precios publicados en SkyMoon se muestran en soles peruanos (S/.), salvo que se indique lo contrario.

SkyMoon podrá modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, los pedidos confirmados conservarán el precio mostrado al momento de la compra.

Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible, SkyMoon se comunicará con el cliente para ofrecer una solución, como:

  • Esperar una reposición.
  • Elegir otro producto.
  • Recibir el reembolso correspondiente, según corresponda.

Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de proporcionar información correcta al realizar su pedido.

Esto incluye:

  • Nombre.
  • Número de contacto.
  • Dirección.
  • Distrito o ciudad.
  • Datos necesarios para la entrega.

SkyMoon no será responsable por retrasos o problemas ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente.

Pagos

Los medios de pago disponibles serán los indicados en nuestra tienda al momento de realizar la compra.

Los pedidos podrán requerir confirmación del pago antes de ser procesados y preparados.

SkyMoon se reserva el derecho de cancelar o suspender pedidos cuando existan indicios razonables de fraude, pagos no confirmados o información incorrecta.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de la tienda SkyMoon, incluyendo imágenes, diseños, textos, logotipos y elementos visuales, pertenece a SkyMoon o es utilizado con la autorización correspondiente.

No está permitida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.

Modificaciones

SkyMoon se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Las condiciones vigentes serán las publicadas en nuestra tienda.